チャレンジ

UWAの非常に高い基準が大学に浸透しています。 そのサポート機能を含む。 大学は2050年までに世界のトップ50大学の1つに戦略的に計画しています。 その一部にコンプライアンスが含まれています。 コンプライアンスを確実にするために、正確でタイムリーで使いやすいレポートが最も重要です。

UWAの施設管理部門は資産管理のためにIBM Maximoを使用しています。 ただし、Maximo®をアップグレードする必要がある場合、関連するレポート作成ツールが新しいバージョンと互換性がないことが判明しました。 そこで、UWAのDavid Kerr(設備管理)は市場に出て、交換品を探しました。 新しいシステムは次のようなものでした。

  • 古いレポートツールに類似の機能を提供した代替品
  • 複数のデータソースにまたがることができ、
  • Excel、Word、Webベースの(HTML)表示オプションで使いやすい
  • バージョン管理とユーザーベースの情報アクセスレベルの提供が可能

ソリューション

UWAチームは古いレポートツールとの類似性からSharperlightに熱心でしたが、それは実際には「取引を封印した」完全機能のデモンストレーションでした。

「この機能は私たちのニーズに最適だから、Sharperlightを選定しましたが、デモでは、ツールが私たちが期待していた以上に機能し、古いツールの限界を超えていることが証明されました。

さらに、複数のデータベースに簡単に接続できるツールが大きなメリットでした。

選択時に、UWAはHTMLレポートを含むSharperlightインストールのエンタープライズ版を利用し、ユーザーの操作と印刷のためのExcel®およびWord®インターフェイスを追加しました。

含まれるサービス:

  • テストサーバー環境でのインストール
  • プロダクションサーバー環境でのインストールが完了したUWAチームのサポート
  • スタンバイサポート
  • 3日間のオンサイトトレーニング
  • 60時間のオフサイトサポート

ビジネスへの価値

  • 複数のデータベースからすばやく簡単にレポートできるため、より正確な情報が得られます。
  • スタッフがどのような情報を提供するかを簡単に制御できるため、セキュリティが向上します
  • 知識のあるスタッフが迅速かつ簡単に独自のレポートを作成できるため、時間とリソースを節約できます
  • アカウンティングの観点から品質チェックとシステム調整を実施してコンプライアンスを確保する能力
  • 彼らが必要とする情報に簡単かつ迅速にアクセスできる素敵なスタッフ

顧客情報

西オーストラリア大学は、数多くのメンバーシップ、ランキング、および授与賞を受賞した有力な研究機関です。 大学は質に焦点を当て、2050年までに世界のトップ50の大学の一つになることを目指しています。

業界 教育

会社規模9つの学部の約22,000人の学生、そして3500人の常勤の従業員。

シナリオ Sharperlightのレポートフレームワークにより、この業界のリーダーは、複数のデータソースからの情報を簡単、迅速かつ正確にレポートし、ドリルインすることができました。 より正確な情報、時間とリソースの節約、データセキュリティの向上、可視性とコンプライアンスの向上、そして幸せなスタッフをもたらしました。

ビジネスソリューションウエスタンオーストラリア大学のレガシーレポートツールには、開発計画やサポート計画がありませんでした。

ソリューション概要Excel、Word、HTMLのプレゼンテーションレイヤーを備えたSharperlightのエンタープライズ版。

実装

Maximoへのアップグレードが約85%完了すると、Sharperlightのインストールが開始されました。

緊密な連携を図りながら、phiLightとUWAチームはSharperlightを実装し、既存の200のレポートはわずか4ヶ月で変換されました。

「チームはとても親切でした」とDavidはコメントしました。 「Maximo®Go-Liveの日の前日に、重要な問題が提起されました。 UWAはまだ一部の祝日に運営されているため、これは長い週末に起こりました。 フィルライトのスタッフは長い週末から問題を解決するためにタイムアウトしました。 オフサイトサポートは、すべての問題を解決するか、代替ソリューションを提供することができるスポットです。結果

Sharperlightの影響は即座でした。 Sharperlightによって実現されるメリットのほんの一部は次のとおりです。

複数のデータベースから迅速かつ簡単にレポートすることができるため、より正確な情報が得られます。「昔は手動でデータを一致させる必要があったが、今はドラッグ&ドロップだけで、包括的なレポートは非常に迅速に完了する」

スタッフがどのような情報を提供するかを簡単に制御できるため、セキュリティが向上します

知識のあるスタッフが迅速かつ簡単にレポートを作成できるため、時間を節約できます。 提供されたデータを調整する能力のため、スタッフは利用可能なデータの量に圧倒されなくなりました

スタッフは簡単なドラッグアンドドロップ機能を使用してレポートを作成し、ITスタッフの時間を節約し、ユーザーに力を与えることができます

デービッドは次のように述べています。「レポート作成で保存した日数は、品質検査を追加しました。これは良いことです。 会計システムの観点から見直しを行い、コンプライアンスを確保できるようになりました。

それだけでなく、Sharperlightの新しいレポートにアクセスできるようになると、これは私が必要としていたものです。

「レポート作成の際に保存した日数は、品質検査を追加しました。これは良いことです。 会計システムの観点から見直しを行い、コンプライアンスを確保できるようになりました。

それだけでなく、Sharperlightの新しいレポートにアクセスできるようになると、これは私が必要としていたものです。